حل مشكلة تم قفل حسابك لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك، هناك الكثير من التطبيقات المختلفة التي نراها دائما والتي نملك حسابات رسمية عليها، ويومي أن يصبح هناك تطبيقات جديدة يذهب الكثير منا من أجل تحميلها واعمل حسابات رسمية عليها، ولكن هناك الكثير من التطبيقات إلا منه التي تقوم بقفل حسابات بعض الأشخاص الذين يعملون بعض الأمور المسيئة، لذلك سوف نذكر لكم اليوم في هذا المقال حل مشكلة تم قفل حسابك لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك.
حل مشكلة تم قفل حسابك لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك
يمكنك حل مشكلة تم قفل حسابك لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك، قد يعني هذا أن شخصًا ما استخدم حسابك دون علمك، من خلال اتباع هذه الخطوات:
- يمكنك الذهاب إلى الموقع الخاص بالإبلاغ عن الحساب المغلق أو المعطل.
- ومن ثم يجب عليك إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، والذي أضيف إلى حساب التواصل الاجتماعي الفيس بوك.
- الرجاء كتابة اسم المستخدم في فيسبوك والموجود في الملف الشخصي.
- إرفاق صورة للبطاقة الشخصية.
- النقر على “إرسال” ليتم إرسال النموذج.
أسباب قفل أو تعطيل حسابك في فيسبوك
يواجه الكثير من الأشخاص صعوبة في التواصل مع الدعم الفني لمنصة الفيس بوك لذلك الآن سنوافيكم بخطوات التواصل مع الدعم الفني لمنصة الفيس بوك:
- يتلقى المستخدم رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم عن طريق رسالة احتيالية.
- مما أدت إلى توجيه المستخدم عن طريق الخطأ إلى الفيس بوك الزائف، وبعدها قام بتسجيل تسجيل الدخول إليه.
- انتهاك شروط ومعايير المجتمع عن طريق استخدام اسم مزيف، أو عبر نشر محتوى جنسي ينتهك الشروط.
- تسجيل الدخول إلى الفيس بوك من عدة أجهزة.
- استخدام حساب الفيس بوك في الدعم على العنف، أو في الأمور المتعلقة بالتفرقة العنصرية.
- وجود صور أو مقاطع فيديو غير أخلاقية في حساب الفيس بوك.
شاهد أيضًا: اقوى 4 برنامج استرجاع الصور المحذوفة من الهاتف 2023
كيفية استرجاع حساب الفيس بوك المعطل
يتاح لجميع مستخدمين منصة الفيس بوك التواصل مع الدعم الفني عند مواجهة أي مشاكل تتعلق بقفل الحساب، والآن سنبرز بخطوات التواصل مع الدعم الفني لاسترجاع الحساب وهي كالتالي:
- في البداية قم بالدخول إلى صفحة الدعم الفني للفيس بوك.
- قم بإجراء تسجيل الدخول عبر منصة الفيس بوك وانقر على خيار أحتاج المساعدة.
- ومن ثم قم بالضغط على خيار اتصل بنا من الخيارات الظاهرة أمامك.
- قم بتحديد المشكلة التي تواجهك على تطبيق الفيس بوك من بين الخيارات المتواجدة على الصفحة.
- ومن ثم قم بإدراج المعلومات في القائمة الثانوية من المشكلات التي تواجهك من قبل الدعم الفني، وقم بتحديد المعضلة التي تواجهك بالضبط.
- ومن ثم قم بالانتقال إلى الصفحة المتخصصة وقم بتعبئة كافة البيانات الشخصية كاسم المستخدم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- قم بكتابة تفاصيل جهازك، وتاريخ بدء المشكلة، ومعلومات إضافية لمواجهة المشكلة، من ثم انقر على كلمة إرسال.
- سيتلقى الدعم الفني مشكلتك وسيحلها في وقت قصير من الزمن ومن المهم أن يتم وصف المشكلة بشكل صحيح قبل إرسالها.
شاهد أيضًا: كيفية استرجاع حسابك Gmail برقم الهاتف
التعليقات مغلقة.