كيفية الغاء حجز قطار الحرمين السريع إلكترونيًا

كيفية الغاء حجز قطار الحرمين السريع إلكترونيًا، قطار الحرمين هو عبارة عن مشروع حكومي، تم افتتاحه بالتزامن مع اليوم الوطني السعودي، وذلك في عام 2018، وتم انطلاق أول رحلة تجارية من خلال القطار في 11 أكتوبر من العام 2018، والتي كانت تتجه من المدينة المنورة إلى محافظة جدة، أضف لذلك كان الهدف من إنشاء القطار تسهيل التنقل بين مكة والمدينة، علاوة على ذلك توسيع شبكة الخطوط الحديدية في المملكة، وبالتالي المساعدة في تقدم المملكة في مؤشر الخدمات اللوجستية، وعملية النمو الاقتصادي.

قطار الحرمين جدة

قطار الحرمين السريع هو عبارة عن خط سكة حديدية، يربط كلا من مكة المكرمة مع المدينة المنورة، مرورا بمدينة جدة، وخلال 120 دقيقة.

• يبلغ طول القطار 450 كم.
• أضف لذلك تقدر الطاقة الاستيعابية للقطار حوالي 60 مليون مسافر سنويا.
• علاوة على ذلك يعد أسرع قطار علي مستوي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
• تم تجهيز القطار بتكلفة إجمالية 63 مليار ريال سعودي.
• يتكون مشروع قطار الحرمين من 35 قطار، وكل قطار يضم 13 عربة، ولكل عربة سعة 417 مقعد.
• يضم القطار خمس محطات في كلا من مكة المكرمة والمدينة المنورة ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية ومحطة في مطار الملك عبد العزيز الدولي، ومحطة في وسط محافظة جدة.

كيفية الغاء حجز قطار الحرمين السريع إلكترونيًا

عند رغبة المواطن بالسفر من مكان إلى مكان آخر تفصلهم مسافة بعيدة، يجب عليه القيام بحجز مسبق لتذكرة السفر، وذلك للحصول على الحق في استخدام وسيلة التنقل، ويعتبر قطار الحرمين أحد الوسائل التي يلجأ لها المواطنين للتنقل بين المدن السعودية، لذلك وفرت الحكومة طرق لحجز التذاكر للسفر بشكل إلكتروني، ولكن عند إلغاء السفر يتطلب عليه القيام بعدة خطوات لإلغاء الحجز وهي كالتالي:

• الدخول للموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين من هنـــــــــــا.
• عند القيام بإلغاء الحجز يترتب علي المواطن دفع نسبة 20% من المبلغ الاقتصادي.
• توفر الهيئة الخاصة بقطار الحرمين رقم للاتصال للاستفسار عن إلغاء الحجوزات.
• علاوة على ذلك يمكن معرفة مواعيد الرحلات من خلال الاتصال على الرقم 920000329.
• أضف لذلك يجب إلغاء السفر قبل 4 ساعات من موعد انطلاق الرحلة.

شاهد أيضًا: طريقة الاستعلام عن معاملة في وزارة التجارة والصناعة 1444-2023

تطبيق قطار الحرمين

أطلقت المملكة تطبيقا لأجهزة الهواتف المختلفة من فئة Android ,IPhone، وهذا التطبيق مختص في تقديم خدمات قطار الحرمين السريع، ويمكن من خلال التطبيق الاطلاع على جداول مواعيد الرحلات والسفر، ومن ثم التسجيل في الرحلة المناسبة من خلال التطبيق، وفيما يلي رابط التطبيق لكلا من:

• أجهزة أندرويد من هنــــــــا.
• أجهزة أيفون من هنـــــــــا.
• يجب على المستخدم بعد تثبيت التطبيق إدخال وتعبئة بيانات التسجيل.
• الدخول للتطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وإدخال رمز تسجيل الدخول.
• بمجرد دخول صفحة التطبيق سيتم إظهار رحلات السفر المتاحة وأسعار التذاكر، بالإضافة إلى مواعيد الرحلة.
• عند الرغبة في حجز رحلة معينة يتم إدخال تاريخ ووقت المغادرة والعودة.
• يتم تسديد قيمة التذكرة والالتزام بالموعد المحدد.

عندما يرغب المواطن السعودي في التنقل بين المدن، يحتاج لوسيلة نقل سريعة، ويعتبر القطار السريع من أفضل الطرق للتنقل بين المدن، وبالتالي يقوم بالحجز المسبق للتذكرة من خلال الموقع الرسمي للقطار، ولكن في بعض الأوقات قد تحدث تغييرات طارئة تجعله لا يستطيع السفر، ومن ثم يبحث عن طرق لإلغاء الحجز أو تغيير موعده، وفيما يلي بعض الشروط الواجب مراعاتها عند إلغاء الحجز أو تغيير موعده:

• يستطيع المواطن حجز الموعد المناسب للتذكرة، وكذلك إلغاء الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار.
• في حال طلب التغيير أو استرجاع قيمة التذكرة قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الرحلة، يتم خصم 10% من سعر التذكرة.
• علاوة على ذلك إذا تم التغيير قبل 24 ساعة أو أقل يتم خصم 20% من سعر التذكرة.
• لا تسمح الهيئة بتغيير موعد الرحلة قبل بضع ساعات، بل يجب علي العميل التواجد في الموعد المحدد.

شاهد أيضًا: ما هي مواعيد الإجازات الرسمية 1444-2023 السعودية

وفي ختام مقالنا نكون تعرفنا علي أبرز المعلومات الخاصة بقطار الحرمين السريع، والطريقة المناسبة والتوقيت المناسب لإلغاء حجوزات السفر من خلال القطار، بالإضافة إلى ذكر الرابط الرسمي للقطار الذي يمكن للمواطنين دخوله والحجز من خلاله.